Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

China Acupuncture TCM – Sujie Shi
Chemin de Roséaz 1
1030 Bussigny
Suisse

E-mail :


2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact du site, notamment :

  • nom et prénom ;
  • adresse e-mail ;
  • contenu de votre message.

Lorsque vous prenez rendez-vous en ligne, les informations nécessaires à la réservation et à votre dossier sont saisies directement dans le système sécurisé de notre partenaire OneDoc (voir article 7).


3. Finalité du traitement

Les données que vous nous communiquez sont utilisées exclusivement pour :

  • répondre à vos demandes de renseignements ;
  • assurer le suivi de nos échanges ;
  • organiser, le cas échéant, un rendez-vous.

Aucune utilisation à des fins publicitaires ou commerciales (newsletter, démarchage, profilage) n’est effectuée sans votre consentement explicite.


4. Conservation des données

Les informations transmises via le formulaire de contact sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et au suivi de nos échanges.


5. Transmission des données

Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent uniquement être communiquées aux prestataires techniques mentionnés dans la présente politique, dans la mesure nécessaire au fonctionnement du site ou à la gestion de vos rendez-vous, ainsi qu’en cas d’obligation légale.


6. Hébergement

Le site est hébergé en Suisse par :

Infomaniak Network SA
Rue Eugène-Marziano 25
1227 Les Acacias (GE)
Suisse


7. Cookies et services tiers

Le site a été conçu afin de limiter au maximum la collecte de données personnelles. Il n’utilise aucun cookie publicitaire, aucun outil de suivi marketing ni aucune solution d’analyse intrusive.

Certains services tiers sont toutefois nécessaires à son fonctionnement.

  • Cloudflare Turnstile : Ce service permet de distinguer les visiteurs humains des robots de manière discrète et respectueuse de la vie privée. Il est conçu pour limiter au maximum la collecte de données personnelles et n’utilise pas de cookies publicitaires.
  • OneDoc : La prise de rendez-vous en ligne est assurée par OneDoc, service sécurisé fourni par un prestataire suisse. Par défaut, le calendrier de réservation n’est pas chargé afin de préserver votre vie privée. Aucun contenu provenant de OneDoc n’est téléchargé tant que vous ne choisissez pas de l’afficher. En cliquant sur le bouton permettant d’afficher le calendrier, vous acceptez le chargement de ce service externe. OneDoc est alors susceptible de déposer les cookies nécessaires au fonctionnement du service de réservation. Pour plus d’informations sur le traitement de vos données personnelles, veuillez consulter la politique de confidentialité de OneDoc.
  • Sécurité du site : Afin de protéger le site contre les tentatives d’intrusion, des outils de sécurité analysent les requêtes adressées au site et peuvent traiter certaines données techniques, telles que l’adresse IP ou des informations relatives à votre navigateur, dans le seul but de détecter et de bloquer les activités malveillantes. Ces traitements sont effectués exclusivement à des fins de sécurité informatique.

8. Vos droits

Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), vous disposez notamment des droits suivants :

  • demander l’accès aux données vous concernant ;
  • demander leur rectification lorsqu’elles sont inexactes ;
  • demander leur suppression, dans les limites prévues par la loi.

Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :


9. Modification de la présente politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions techniques du site ou des exigences légales applicables en Suisse.

La dernière mise à jour de cette politique a été effectuée le 6 août 2026.